Wir freuen uns, dass Sie Ihren digitalen Assistenten gemeinsam mit uns einrichten oder bestehende Einstellungen aktualisieren möchten. Damit MeinAssistent zuverlässig und in Ihrem Sinne arbeiten kann, benötigen wir einige grundlegende Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Abläufen und den gewünschten Aufgabenbereichen. Unser Ziel ist es, Ihnen so viel Arbeit wie möglich abzunehmen. Deshalb müssen Sie bei uns kein eigenes Dashboard pflegen. Ein einmaliges, sorgfältiges Onboarding genügt, damit Ihr Assistent sofort professionell für Sie arbeitet. Spätere Anpassungen oder Änderungswünsche können Sie jederzeit bequem über unser Formular einreichen. Warum wir diese Informationen benötigen Damit Ihr Assistent für Ihre Kunden natürlich klingt, korrekt antwortet, Termine zuverlässig koordiniert, Anfragen strukturiert erfasst und Informationen entsprechend Ihrer Vorgaben verarbeitet, konfigurieren wir die KI individuell für Ihr Unternehmen. Die Informationen werden einmalig erfasst. Alle weiteren Feinjustierungen, Optimierungen und technischen Anpassungen übernehmen wir im Hintergrund für Sie. Sie müssen sich um nichts kümmern. Hinweis zur KI-gestützten Kommunikation MeinAssistent basiert auf künstlicher Intelligenz und automatisierten Sprachmodellen. Die generierten Antworten erfolgen ohne menschliche Echtzeitprüfung. Sie entscheiden, in welchem Umfang und für welche Anwendungsfälle der Assistent eingesetzt wird. Eine inhaltliche Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen von Anrufern oder Dritten, die auf Basis der KI-Kommunikation erfolgen, liegt nicht bei MeinAssistent. Datenschutz und Sicherheit Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Einrichtung, Konfiguration und technischen Optimierung Ihres Assistenten verwendet. Datentransfer erfolgt verschlüsselt (TLS 1.2 oder höher) Speicherung in DSGVO-konformer, ISO-27001-orientierter Infrastruktur Keine Weitergabe an unbeteiligte Dritte Keine Nutzung zu Werbezwecken Keine Verwendung zum Training öffentlicher KI-Modelle Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Auf Wunsch löschen wir alle übermittelten Informationen vollständig gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben. 1. Neuen Assistenten einrichten Für Neukunden oder wenn Sie einen weiteren Assistenten für ein neues Unternehmen / eine neue Abteilung benötigen.

2. Änderungen an einem bestehenden Assistenten melden Falls Ihr Unternehmen gewachsen ist, neue Abläufe hinzugekommen sind oder Sie einzelne Antworten anpassen möchten.