Modernste KI‒Modelle für den Onlinehandel
Mehr Verkäufe, weniger Serviceanfragen.
Der perfekte Assistent für das den Onlinehandel
So arbeitet Ihr KI-Telefonassistent im Onlinehandel. Erleben Sie es jetzt live:
Keinen Anruf mehr verpassen
Während Sie Bestellungen bearbeiten, geht der Assistent ans Telefon. Freundlich, zuverlässig und auch bei mehreren Anrufen gleichzeitig.
Kundenanfragen direkt beantworten
Der Telefonassistent beantwortet Fragen zu Lieferzeiten, Rückgaben und Reklamationen sofort. Alles wird direkt festgehalten.
Kundenanfragen sauber festhalten
Jeder Anruf wird automatisch zusammengefasst. Sie erhalten alles übersichtlich per E-Mail, nichts geht verloren.
Wichtige Anrufe weiterleiten
Bei dringenden Themen verbindet ma direkt zu Ihnen oder ins Büro. Nur dann, wenn es wirklich nötig ist.
Automatische Rückmeldungen
Bestätigungen, Infos oder Rückrufe werden automatisch verschickt. Ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Sie.
Passt zu
Ihren Systemen
Der Assistent arbeitet mit Ihrem Shopsystem zusammen. Sie müssen nichts umstellen und nichts zusätzlich pflegen.
100 %
Für Ihre Kunden jederzeit erreichbar. Auch abends, am Wochenende und an Feiertagen.
Ø 24 Std.
...weniger Supportarbeit pro Monat. Bei einem Onlineshop mit drei Mitarbeitern.
8 %
...weniger Retouren pro Monat. Bei Onlineshops, durch bessere Beratung und 24/7 Erreichbarkeit.
Sofortige Kosteneinsparung
Anrufe sind im festen Monatspreis enthalten, ohne Kosten pro Mitarbeiter. Reduziert Ihre Telefonkosten planbar.
Mehr Umsatz
Der Assistent beantwortet Kaufhindernisse und löst Rückfragen sofort. Weniger Kaufabbrüche und mehr Bestellungen.
24/7 Erreichbarkeit
Kunden erreichen Sie jederzeit – auch abends und am Wochenende. Kein verpasster Kontakt mehr.
Entlastung für Support
Routineanfragen zu Lieferung und Rückgabe übernimmt automatisch die KI. Ihr Team hat dadurch mehr Zeit für wertvolle Aufgaben.
Schnelle Einführung
Keine komplexen IT-Projekte und keine Technikkenntnisse nötig. Ihr Assistent ist in wenigen Stunden vollständig einsatzbereit und aktiv.
DSGVO konform in Deutschland
Serverstandort ausschließlich in Deutschland/EU. Ideal für sensible Branchen und höchste Datenschutz-Standards.
So einfach
funktioniert Ihr Assitent
Vier einfache Schritte für Ihren persönlichen KI Erfolg:
01
Wir erfassen Ihre Daten
Sie buchen einen 15-Min-Call mit uns. Wir lernen Ihr Business kennen, Ihre Anforderungen, Ihre Branche. Das war's, wir machen den Rest.
02
Wir konfigurieren Ihre Daten
Wir erstellen den passenden Assistenten, formulieren die Inhalte und richten alles technisch ein. Kein Backend, keine Einstellungen für Sie.
03
Wir Testen & Feintunen
Wir testen in einem Live-Call Ihren neuen Assistenten zusammen mit Ihnen: Sie geben Feedback, wir machen die letzten Anpassungen, danach ist Ihr Assistent live.
04
Ihr Assistent ist 24/7 live
Ihr Assistent ist live. Er nimmt Anrufe an und bucht Termine. Er macht Ihre Leitungen frei. Sie können sich auf Ihre Arbeit und neue Aufträge konzentrieren.
Der Telefonassistent, der zum Onlinehandel passt
Ihr neuer KI-Assistent versteht Ihr System, nicht nur Ihre Anrufer. Er holt Informationen aus Kalendern, CRM oder Datenbanken und trägt neue Daten automatisch dort ein, wo sie hingehören.
Was kann der MeinAssistent für Ihren Onlineshop tun?
Serviceanfragen blockieren Ihren Tag?
Ihr Assistent übernimmt Gespräche sofort und zuverlässig, Sie gewinnen und sparen Zeit für das Wesentliche.
Kunden erreichen Sie
oft nicht?
Mit Ihrem 24/7-Assistenten geht kein Auftrag mehr verloren – Sie sind jederzeit erreichbar, ohne selbst ans Telefon zu müssen.
Bisherige Lösungen waren teuer oder kompliziert?
Ihr Assistent ist ohne Technikaufwand in wenigen Stunden startklar – komplett eingerichtet und betriebsbereit.
Bei monatlicher Zahlweise
Ihr perfekter Assistent
Alles, was Ihr Team braucht. Einfach, übersichtlich und effizient.
Persönlicher KI‒Telefonassistent
Nimmt Anrufe automatisch an und qualifiziert sie.
Interaktiver Chatverlauf
Alle Gespräche zentral und übersichtlich.
KI‒Chatfunktion auf Ihrer Webseite
Antwortet rund um die Uhr auf Ihre Kundenanfragen.
Bewertungs‒Management
Mehr echte 5-Sterne-Bewertungen.
Aufgabenverwaltung
Folgeaufgaben werden automatisch erstellt.
Kontaktverwaltung
Alle Kontakte sauber organisiert.
Terminplanung
Termine automatisch buchen und verwalten.
Persönlicher Support
Schnelle Hilfe von unserem Team.
Einrichtung ohne Aufwand
Kein technisches Wissen nötig. Ein kurzes Gespräch reicht, wir richten alles komplett für Sie ein.
Einrichtung über uns
Keine Flows oder Tools selbst konfigurieren. Wir übernehmen jeden Schritt und liefern eine fertige Lösung.
Produktiv in zwei Telefonaten
Nach einem kurzen Erstgespräch ist Ihr Assistent beim zweiten Call sofort einsatzbereit, ohne Menüs oder Software.
Fixe Preise
Ein klarer Monatsbetrag statt Minutenpreise. Transparent, kalkulierbar und ohne Zusatzkosten.
Besser als die Mitbewerber
Statt Self-Service erhalten Sie eine sofort funktionierende Lösung. Start in Minuten, ideal für jedes Unternehmen.
Full Service von Anfang an
Wir übernehmen Einrichtung, Optimierung und Support. Sie haben immer einen Ansprechpartner und keinen Aufwand.
Mit KI als moderner Onlineshop wahrgenommen werden
Ein Onlineshop mit KI wird als modern, professionell und zukunftsfähig wahrgenommen. Kunden erleben klare Abläufe, zuverlässige Kommunikation und einen deutlichen Vorteil gegenüber Händlern ohne digitale Unterstützung.
Wie viel Zeit und Kosten könnten Sie mit dem ma Assistenten einsparen?
Beantworten Sie 7 Fragen und prüfen Sie in 60 Sekunden, ob der ma Assistent auch in Ihrem Unternehmen Zeit und Geld sparen kann.
Das sagen unsere Kunden
Echte Erfahrungen, echte Entlastung: Lesen Sie, wie MeinAssistent den Arbeitsalltag unserer Kunden verändert.
Sabine K., Karlsruhe
Seitdem wir MeinAssistent nutzen, verpassen wir keine
Anrufe mehr. Die Einrichtung war kinderleicht – alles war innerhalb eines Tages live. Großartig!
Anrufe mehr. Die Einrichtung war kinderleicht – alles war innerhalb eines Tages live. Großartig!
Thomas R., Mannheim
Wir haben drei andere Lösungen getestet.
MeinAssistent war das einzige System, das wirklich ohne Setup‒Stress funktioniert. Uneingeschränkt empfohlen!
MeinAssistent war das einzige System, das wirklich ohne Setup‒Stress funktioniert. Uneingeschränkt empfohlen!
Elisabeth H., Ettlingen
Endlich können meine Patienten Termine online buchen, ohne anrufen zu müssen. MeinAssistent hat unseren Telefonverkehr um 60% reduziert.
Andreas P., Bruchsal
Als Handwerksbetrieb können wir uns keine Ausfallzeiten durch komplizierte Software‒Setups leisten. MeinAssistent hat uns von A bis Z alles abgenommen. Endlich haben wir eine Lösung, die nicht nur top funktioniert, sondern bei der wir uns wirklich auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.
Sabine K., Karlsruhe
Seitdem wir MeinAssistent nutzen, verpassen wir keine
Anrufe mehr. Die Einrichtung war kinderleicht – alles war innerhalb eines Tages live. Großartig!
Anrufe mehr. Die Einrichtung war kinderleicht – alles war innerhalb eines Tages live. Großartig!
Thomas R., Mannheim
Wir haben drei andere Lösungen getestet.
MeinAssistent war das einzige System, das wirklich ohne Setup‒Stress funktioniert. Uneingeschränkt empfohlen!
MeinAssistent war das einzige System, das wirklich ohne Setup‒Stress funktioniert. Uneingeschränkt empfohlen!
Elisabeth H., Ettlingen
Endlich können meine Patienten Termine online buchen, ohne anrufen zu müssen. MeinAssistent hat unseren Telefonverkehr um 60% reduziert.
Andreas P., Bruchsal
Als Handwerksbetrieb können wir uns keine Ausfallzeiten durch komplizierte Software‒Setups leisten. MeinAssistent hat uns von A bis Z alles abgenommen. Endlich haben wir eine Lösung, die nicht nur top funktioniert, sondern bei der wir uns wirklich auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.
Häufig gestellte Fragen
Keine Sorge – wir kümmern uns um alles. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Funktioniert der KI-Assistent auch bei hohem Anrufaufkommen im Tagesgeschäft?
Ja. Der KI-Assistent nimmt jeden Anruf zuverlässig entgegen – unabhängig davon, ob Sie Bestellungen packen, Retouren bearbeiten oder im Versandstress sind. Kunden hören immer eine klare, professionelle Stimme.
Kann der KI-Assistent Termine direkt in meinen Kalender eintragen?
Ja. Der Assistent bucht freie Zeiten automatisch, verschiebt Termine auf Wunsch des Kunden und bestätigt alles sofort per SMS oder E-Mail, komplett ohne Ihr Zutun.
Weiß die KI, welche Produkte und Konditionen mein Shop anbietet?
Der Assistent wird individuell auf Ihren Onlineshop eingestellt. Er kennt Ihre Produkte, Lieferzeiten, Rückgabefristen und beantwortet Kundenfragen so, wie Sie es vorgeben.
Können auch Reklamationen oder dringende Beschwerden angenommen werden?
Natürlich. Der KI-Assistent erkennt dringende Anliegen und markiert sie für Sie deutlich. Auf Wunsch kann er auch Sofortlösungen anbieten oder Rückrufwünsche priorisieren.
Was passiert, wenn ein Kunde spezielle Fragen stellt?
Der Assistent sammelt alle Details sauber ein und sendet Ihnen die Informationen als strukturierte Nachricht. Sie entscheiden dann selbst, wie Sie weiter vorgehen möchten.
Können meine Kunden den Unterschied zu einem echten Mitarbeiter erkennen?
In der Regel nicht. Die Stimme klingt wie ein echter Mensch, spricht ruhig, professionell und freundlich. Die meisten Kunden bemerken nicht, dass sie mit einer KI telefonieren.
Wie schnell kann ich den KI-Telefonassistenten nutzen?
In der Regel innerhalb weniger Stunden. Sie geben uns nur Ihre Betriebsinfos – alles andere richten wir für Sie ein. Danach ist Ihr Unternehmen vollständig erreichbar, 24/7.
