ma Terminvereinbarung einrichten
1. Stimme auswählen & Startsatz festlegen
Wählen Sie eine natürliche Stimme für die KI und definieren Sie eine freundliche Startnachricht,
mit der Ihr ma-Assistent Anrufer am Telefon begrüßt.
Startnachricht
2. Kalender synchronisieren
Verbinden Sie Ihren Kalender (z. B. Google, iCloud, Outlook) über unsere
Schnittstellen, damit der ma-Assistent Verfügbarkeiten
in Echtzeit prüfen kann.
Tools
API-Request
Terminbuchungen
Suchanfragen
3. Termintypen hinterlegen
Definieren Sie unterschiedliche Terminarten (z. B. Erstgespräch 15 Minuten,
Folgegespräch 30 Minuten) und hinterlegen Sie diese im Prompt.
Prompt
# Terminarten
– Erstgespräch → 15 Minuten
– Folgegespräch → 30 Minuten
# FAQs
– Haben Sie an Feiertagen geöffnet?
– Welche Stornofrist gilt?
– Erstgespräch → 15 Minuten
– Folgegespräch → 30 Minuten
# FAQs
– Haben Sie an Feiertagen geöffnet?
– Welche Stornofrist gilt?
4. API-Integration einrichten
Hinterlegen Sie Ihre API-Keys (z. B. von cal.com) und verbinden Sie externe Kalender,
um Ihre Terminverwaltung noch flexibler zu gestalten.
5. Terminbuchung testen
Rufen Sie Ihren ma-Assistenten an und buchen Sie testweise einen Termin,
um sicherzustellen, dass der gesamte Ablauf reibungslos funktioniert.
Anrufe
Termin-Protokoll von ma
ma-Assistent: Hallo, hier ist Lena von ma. Mit wem spreche
ich?
Anrufer: Hi, hier ist Daniel.
ma-Assistent: Hallo Daniel, gerne buche ich einen Termin für Sie. Welche Uhrzeit passt Ihnen am besten und zu welchem Thema?
Anrufer: Hi, hier ist Daniel.
ma-Assistent: Hallo Daniel, gerne buche ich einen Termin für Sie. Welche Uhrzeit passt Ihnen am besten und zu welchem Thema?
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0:12 / 2:08
Die Terminbuchung erfolgt datenschutzrechtlich abgesichert. Anruferdaten und Terminwünsche werden verschlüsselt übertragen und streng zweckgebunden nur zur Planung und Abstimmung genutzt.
Terminvereinbarungen & Beantwortung durch ma.
Effiziente Terminorganisation
Die KI übernimmt Ihre Terminvereinbarungen telefonisch und bietet dabei Verfügbarkeiten aus Ihrem Kalender in Echtzeit an.
Nahtlose Kalenderintegration
Ob Google, iCloud oder Outlook, die KI synchronisiert sich mit Ihrem Kalender und stellt sicher, dass Termine korrekt vergeben werden.
Automatische Nachbearbeitung
Nach jedem Anruf werden die Details per E-Mail oder SMS versendet, um die Terminverwaltung für Sie noch einfacher zu gestalten.
Das sagen unsere Kunden
Echte Erfahrungen, echte Entlastung: Lesen Sie, wie MeinAssistent den Arbeitsalltag unserer Kunden verändert.
Sabine K., Karlsruhe
Seitdem wir MeinAssistent nutzen, verpassen wir keine
Anrufe mehr. Die Einrichtung war kinderleicht – alles war innerhalb eines Tages live. Großartig!
Anrufe mehr. Die Einrichtung war kinderleicht – alles war innerhalb eines Tages live. Großartig!
Thomas R., Mannheim
Wir haben drei andere Lösungen getestet.
MeinAssistent war das einzige System, das wirklich ohne Setup‒Stress funktioniert. Uneingeschränkt empfohlen!
MeinAssistent war das einzige System, das wirklich ohne Setup‒Stress funktioniert. Uneingeschränkt empfohlen!
Elisabeth H., Ettlingen
Endlich können meine Patienten Termine online buchen, ohne anrufen zu müssen. MeinAssistent hat unseren Telefonverkehr um 60% reduziert.
Andreas P., Bruchsal
Als Handwerksbetrieb können wir uns keine Ausfallzeiten durch komplizierte Software‒Setups leisten. MeinAssistent hat uns von A bis Z alles abgenommen. Endlich haben wir eine Lösung, die nicht nur top funktioniert, sondern bei der wir uns wirklich auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.
Sabine K., Karlsruhe
Seitdem wir MeinAssistent nutzen, verpassen wir keine
Anrufe mehr. Die Einrichtung war kinderleicht – alles war innerhalb eines Tages live. Großartig!
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Thomas R., Mannheim
Wir haben drei andere Lösungen getestet.
MeinAssistent war das einzige System, das wirklich ohne Setup‒Stress funktioniert. Uneingeschränkt empfohlen!
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Elisabeth H., Ettlingen
Endlich können meine Patienten Termine online buchen, ohne anrufen zu müssen. MeinAssistent hat unseren Telefonverkehr um 60% reduziert.
Andreas P., Bruchsal
Als Handwerksbetrieb können wir uns keine Ausfallzeiten durch komplizierte Software‒Setups leisten. MeinAssistent hat uns von A bis Z alles abgenommen. Endlich haben wir eine Lösung, die nicht nur top funktioniert, sondern bei der wir uns wirklich auf unser Kerngeschäft konzentrieren können.
Sofortige Kosteneinsparung
Anrufe kosten nur wenige Cent statt 10–25 € pro Mitarbeiter. Reduziert Ihre Telefonkosten um bis zu 99 %.
Mehr Umsatz
Der Assistent qualifiziert Anrufer und bucht Termine direkt ein. Mehr qualifizierte Leads und höhere Abschlussquote.
24/7 Erreichbarkeit
Kunden erreichen Sie jederzeit – auch abends und am Wochenende. Kein verpasster Kontakt mehr.
Entlastung für Vertrieb
Routineanrufe, Rückfragen und Terminbuchungen übernimmt die KI.
Ihr Team hat mehr Zeit für wertvolle Aufgaben.
Schnelle Einführung
Keine komplexen IT-Projekte und keine Technikkenntnisse nötig. Ihr Assistent ist in wenigen Stunden vollständig einsatzbereit und aktiv.
DSGVO konform in Deutschland
Serverstandort ausschließlich in Deutschland/EU. Ideal für sensible Branchen und höchste Datenschutz-Standards.
Unsere Preismodelle
Einmalige Einrichtung nach Aufwand. Wählen Sie zwischen zwei transparenten Tarifen und sehen Sie alle Details mit einem Klick. Wir arbeiten mit führender Premium-Technologie und richten Ihren Assistenten in einer Qualität ein, die aktuell Maßstab am Markt ist.
Integrationen
Der ma-Telefonassistent lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integrieren, von CRM-Lösungen über Terminkalender bis hin zu internen Datenbanken. So werden Informationen präzise erfasst, verarbeitet und jederzeit zuverlässig abgerufen.
Häufig gestellte Fragen.
Keine Sorge – wir kümmern uns um alles. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.
Funktioniert der KI-Assistent auch, wenn ich auf der Baustelle oder im Lärm arbeite?
Ja. Der KI-Assistent nimmt jeden Anruf zuverlässig entgegen – unabhängig davon, ob Sie auf der Leiter stehen, auf der Baustelle sind oder Maschinen laufen. Kunden hören immer eine klare, professionelle Stimme.
Kann der KI-Assistent Termine direkt in meinen Kalender eintragen?
Ja. Der Assistent bucht freie Zeiten automatisch, verschiebt Termine auf Wunsch des Kunden und bestätigt alles sofort per SMS oder E-Mail, komplett ohne Ihr Zutun.
Weiß die KI, welche Leistungen mein Betrieb anbietet?
Der Assistent wird individuell auf Ihren Handwerksbetrieb eingestellt. Er kennt Ihre Leistungen, Preise, Abläufe, Öffnungszeiten und beantwortet Kundenfragen so, wie Sie es vorgeben.
Können auch Notfälle oder dringende Reparaturen angenommen werden?
Natürlich. Der KI-Assistent erkennt dringende Anliegen und markiert sie für Sie deutlich. Auf Wunsch kann er auch Sofort-Termine vergeben oder Rückrufwünsche priorisieren.
Was passiert, wenn ein Kunde spezielle Fragen stellt?
Der Assistent sammelt alle Details sauber ein und sendet Ihnen die Informationen als strukturierte Nachricht. Sie entscheiden dann selbst, wie Sie weiter vorgehen möchten.
Können meine Kunden den Unterschied zu einem echten Mitarbeiter erkennen?
In der Regel nicht. Die Stimme klingt wie ein echter Mensch, spricht ruhig, professionell und freundlich. Die meisten Kunden bemerken nicht, dass sie mit einer KI telefonieren.
Wie schnell kann ich den KI-Telefonassistenten nutzen?
In der Regel innerhalb weniger Stunden. Sie geben uns nur Ihre Betriebsinfos – alles andere richten wir für Sie ein. Danach ist Ihr Unternehmen vollständig erreichbar, 24/7.
Ist die Nutzung des Telefonassistenten DSGVO-konform?
Ja. Wir setzen EU-Standardvertragsklauseln (SCCs), einen AVV nach Art. 28 DSGVO sowie moderne Verschlüsselung ein. Gesprächsdaten werden niemals zur Schulung öffentlicher KI-Modelle verwendet.
Ihr KI‒ Assistent. 100 % deutsch. 100 % DSVGO‒konform.
Sparen Sie Zeit & Geld.
Kein Anruf geht mehr verloren
